Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ★★★★★

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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive | Punta Cana

Boulevard Turistico del Este Km 28 #74, Bávaro, 23302 Punta Cana, República Dominicana

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Salas do Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Serviços do Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Pets Pets are allowed. Charges may be applicable.
Internet WiFi is available in all areas and is free of charge.
Parking Free public parking is possible on site (reservation is not needed).
OutdoorsBeachfront Private beach area Terrace Garden Beachfront, Private beach area, Terrace, Garden, Bicycle rental, Beach, Water park, Evening entertainment, Kids' club, Nightclub/DJ Additional charge, Entertainment staff, Mini golf Additional charge, Bowling, Karaoke, Table tennis, Billiards, Casino, Games room, Golf course (within 3 km) Additional charge, Snack bar, Breakfast in the room, Bar, Restaurant, Valet parking, Concierge service, ATM/cash machine on site, Luggage storage, Tour desk, Currency exchange, Express check-in/check-out, 24-hour front desk, Board games/puzzles, Babysitting/child services Additional charge, Daily housekeeping, Ironing service Additional charge, Dry cleaning Additional charge, Laundry Additional charge, Fax/photocopying, Business centre, Meeting/banquet facilities, Safety deposit box, Minimarket on site, Air conditioning, Car hire, Chapel/shrine, Lift, Family rooms, Barber/beauty shop, Facilities for disabled guests, Non-smoking rooms, Room service, Open all year, All ages welcome, Pool with view, Shallow end, Pool/beach towels, Pool bar, Open all year, All ages welcome, Open all year, All ages welcome, Open all year, Adults only, Open all year, All ages welcome, Open all year, All ages welcome, Open all year, All ages welcome, Open all year, All ages welcome, Open all year, All ages welcome, Open all year, All ages welcome, Open all year, All ages welcome, Open all year, All ages welcome, Open all year, All ages welcome, Fitness classes, Fitness, Water slide, Hammam Additional charge, Hot tub/Jacuzzi Additional charge, Massage Additional charge, Spa and wellness centre Additional charge, Fitness centre, Sauna Additional charge, English, Spanish

Condições do Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Entrada A partir de 15h00
Saída Até 12h00
Cancelamento/ pré-pagamento As políticas de cancelamento e pré-pagamento variam de acordo com o tipo de acomodação. Adicione as datas da sua estadia e visualize a política do quarto requerido.
Crianças e camas Crianças de qualquer idade são bem-vindas.
Sem restrições de idade Não há exigência de idade para o check-in
Pets Pets não permitidos.
Formas de pagamento aceitas Dinheiro Hard Rock Hotel Casino Punta Cana - All Inclusive aceita estes cartões e se reserva o direito de fazer um bloqueio temporário em seu cartão antes da chegada.
A considerar

Ao efetuar o check-in será necessário apresentar um documento de identificação com fotografia e o cartão de crédito. Todos os pedidos especiais estão sujeitos à disponibilidade no check-in. Os pedidos especiais não podem ser garantidos, mas poderão implicar custos adicionais.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Em caso de partida antecipada, a propriedade cobrará o valor total da sua estadia.

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - All Inclusive

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O acesso Wi-Fi está disponível no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?

WiFi is available in all areas and is free of charge.

Existe estacionamento gratuito disponível no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?

Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

Os animais de estimação são permitidos no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?

Pets não permitidos.

Qual é o horário de check-in no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?

A partir de 15h00

Qual é o horário de check-out no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?

Até 12h00

Comentários 100% reais de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Confira as opiniões de nossos clientes

7,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Normal
Os quartos são ótimos !
Falta de guarda sol nas piscinas! Um número muito limitado disponível e ainda sim eram reservados por empregados a troco de gorjetas, para quem pagasse! Não adianta chegar cedo porque empregados já tinham cocado toalhas à espera de quem pagassem gorjetas.
7,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Instalações de Luxo com atendimento mediano
Instalações do resort são formidaveis. Tudo muito limpo organizado. Restaurantes tem uma estrutura maravilhosa com comidas frescas com horarios de funcionamento que atendem a qualquer cronograma que o hospede possa ter. As piscinas sao incriveis e eu nadei quase todos os dias. Destaque para a piscina somente de adultos que tem uma vibe de beach club. As bebidas também sao de muito boa qualidade e mesmo ficando 5 dias inteiros senti que poderia ficar mais sem repetir o programa. No final da estadia comprei uma nova ida ao resort da de mesma rede que pode ser usada em até 3 anos. Agradecimento especial a minha camareira que foi sempre muito simpatica e acolhedora.
Serviço: atendimento deixou muito a desejar. No dia em que choveu aproveitei para desfrutar do quarto que é imenso e pedi no room service uma garrafa de vinho branco. A mesma demorou 45 min para chegar e chegou quente e sem copo (nao havia como tomar o vinho). Reclamei e tardaram outros 45 min para entregar um balde de gelo e a taça, ou seja, 2h para poder tomar uma bebida. Atendentes estao sempre pedindo gorjeta, de uma certa forma. Como tem muitos americanos que em media dão 10 dolares de gorjeta o tempo todo, é notorio que priorizam o atendimento deles em detrimento dos brasileiros. Na volta eu comprei o transfer do resort para o aeroporto e me senti coagida pois ao chegar no aeroporto o motorista segurou minha mala e perguntou: tips??? eu falei que nao e ele jogou a mala... simplesmente um absurdo. Na praia o atendimento é terrivel. Perguntei como conseguir bebidas e toalhas e fui informada que eu deveria ir buscar na rouparia e no bar. Depois vi varias familias tendo bebidas servidas na espreguiçadeira e tendo entrega de toalhas . Alias, como uma mulher viajando sozinha pela republica dominicana tive varios inconvencientes como esses. Diversas vezes nao fui servida ou não tive meu pedido atendido. Na praia do resort fui abordada muitas vezes por transeuntes sem nenhuma intervenção dos seguranças da praia. No café da manha no restaurante mexicano um dos atendentes fez piadas sexuais comigo. Reclamei na recepção e nada fizeram. A Praia do hotel nao tem aquela classica visao de praia caribenha super azul e o mar é bem forte. A noite falta uma programação mais animada. Musica ao vivo nos dias em que houve foi apenas por 1h. Dj nao tocou nos dias de chuva e a boate do cassino só abre de 5a a sabado.
8,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Muito bom
Estrutura do hotel é excelente
Fiquei hospedada 7 dias e o quarto foi limpo apenas 2 vezes, apesar de eu ter ligado na recepção e pedido para limpar.
9,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Fantástico
Entregam o que prometem. Ótimos restaurantes, bebidas legais, atendimento (principalmente brasileiros precisam entender a cultura do tips, se não podem ter opinião diferente da minha). A dinâmica do hotel, que tem uma área similar a um shopping, com praticamente tudo incluso, é muito legal! Tem um bar escondido, ao lado dos petiscos da piscina central. Quem me atendeu foi o Bryan. O cara é uma figura e super atencioso (com ou sem tips!).
O que pode melhorar: - Pela proposta do hotel e o seu tamanha, a recepção poderia ter um tour padrão e dar algumas orientações; - Sorvetes para a criançada nas piscinas/praia; - Cardápio com sugestões de bebidas nos bares, principalmente das piscinas e praia; - O Legendary, programa de férias deles, é um caso sério. Modelo antiquado de vendas, que acaba sendo tão forçado, que interfere na imagem do hotel (algo mais transparente e com todas as opções na mesa, gera mais segurança pro hóspede).

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